Fehlerbehebung

Symptom, wahrscheinliche Ursache, Lösung – für Dateien, die sich nicht analysieren lassen, Zahlen, die falsch aussehen, und Wiedergabe, die stumm bleibt.

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Symptom	Wahrscheinliche Ursache & Lösung
„Files up to 1 GB — this one is …“	Die Datei liegt über der Grenze. Mit geringerer Bittiefe oder als kürzeren Abschnitt exportieren; ein 24-Bit-48-kHz-Stereo-WAV hat etwa 16 MB pro Minute.
„This browser cannot stream-decode … the whole file must be decoded at once“	Das Format ist nicht WAV oder MP3, oder der Browser hat keinen streamenden MP3-Decoder (älteres Safari). WAV exportieren, Chrome oder Edge nutzen oder die Datei unter die gezeigte Größe kürzen.
Der Balken steht lange bei 99 %	Bei MP3 und Formaten, die als Ganzes dekodiert werden, folgt der Balken der Messung, die mit etwa 50- bis 100-facher Echtzeit läuft: Eine einstündige Datei braucht am Laptop rund eine Minute. Endet es nie, einmal neu laden (alter Service-Worker-Stand) und dem Support das Format nennen.
„Could not decode this file“	Der Browser versteht den Codec nicht (manche AAC-Profile, DSD, Videocontainer), oder die Datei ist abgeschnitten. Aus der Quelle ein WAV exportieren.
„No MPEG audio frames found“	Die Datei heißt .mp3, ist aber kein MPEG-Audio – oft ein verkleidetes AAC. Umbenennen oder neu exportieren.
LUFS-I liest etwa 3 LU niedriger als erwartet	Die Datei ist mono. Lautheit summiert Kanäle; dasselbe Programm in Stereo liest 3 LU lauter. Gegen einen Stereo-Zielwert nur mit einer Stereodatei vergleichen.
True Peak ist höher als Peak	Normal: Die Wellenform zwischen den Samples überschwingt. Der True Peak ist das, was Plattformen prüfen.
Clips in der MP3, aber nicht im WAV	Encoder-Überschwinger. Das Master vor dem Encodieren auf −1 dBTP limitieren.
Die orange Kurve liegt flach am Boden	Die Datei ist sehr leise (unter −60 LUFS momentary) oder still. Das Routing des Exports prüfen.
Wiedergabe bleibt stumm	Autoplay-Regeln des Browsers: noch einmal Play klicken, Lautstärkeregler und Systemausgang prüfen. Die Wellenform zeichnet auch ohne Wiedergabe.
Wiedergabe läuft, aber der Abspielkopf bewegt sich nicht	Der Tab ist im Hintergrund; Browser drosseln Animationen. In den Vordergrund holen.
Die Analyse ist am Handy langsam	Handys dekodieren mit wenigen Vielfachen der Echtzeit. Ein 60-Minuten-WAV kann eine Minute dauern. WAV und MP3 streamen, Speicher ist also nicht das Problem; Zeit ist es.
Urteil sagt „zu leise“ mit Limiter in der Korrektur	Der nötige Gain würde den True Peak über die Decke der Plattform schieben. Den Pegel mit einem True-Peak-Limiter an dieser Decke anheben, nicht mit reinem Gain – oder Fix it drücken.
„Fix it writes a … MB WAV — the limit is 400 MB“	Die korrigierte Datei wäre zu groß für den Speicher. 16 Bit wählen oder einen kürzeren Export korrigieren.
Die korrigierte Datei liest leicht neben dem Zielwert	Starkes Limiting nimmt Energie heraus, eine Datei mit viel Peak-Reduktion landet also ein paar Zehntel unter dem Ziel. Noch einmal aus der korrigierten Datei korrigieren oder so lassen – die Plattform senkt sie nicht ab.
Die Encoder-Vorschau dauert lange	Encodieren läuft im Browser mit etwa 30- bis 60-facher Echtzeit; eine einstündige Folge braucht rund eine Minute. Den Tab im Vordergrund lassen.
Rauschteppich zeigt bei einem sauberen Master eine Zahl	Die Schätzung nimmt die leisesten 100-ms-Blöcke, die keine digitale Stille sind – ein Fade-out oder ein Atmer zählt. Es zählt nur gegen die Hörbuch-Spezifikation.
„AAC preview needs a browser with WebCodecs audio encoding“	Nur Chrome und Edge bringen einen AAC-Encoder mit. Anderswo die MP3-Vorschau nutzen; das Encoder-Verhalten bei Peaks ist ähnlich.
Der Sprache/Musik-Streifen ist bei meiner Datei falsch	Er ist eine Heuristik auf Modulation und spektraler Neigung. Gesang, Sprache über Drones und stark komprimierte Sprache verwirren ihn. Die Zahlen pro Klasse stimmen trotzdem für das, was er gekennzeichnet hat; die LUFS-I der ganzen Datei ist unberührt.
Der Tab Verlauf zeigt keinen Trend	Er braucht zwei Dateien derselben Reihe in diesem Browser (gleicher Name ohne Folgennummer oder Datum), und nur Originale zählen – korrigierte, getrimmte und Vorschauzeilen werden übersprungen.
A/B spielt nur eine Datei	Zuerst unter „B“ eine zweite Datei wählen; ohne sie spielt der Knopf A allein mit der Absenkung aus „A hören als“. Beide Dateien müssen fertig analysiert sein.
Meine Zielwerte erscheinen auf einem anderen Gerät nicht	Auf beiden anmelden; Zielwerte synchronisieren übers Konto. Ohne Konto leben sie in einem Browser.
Das Teilen-Menü listet LoudSense nicht	Zuerst die App installieren (Zum Home-Bildschirm auf dem iPhone, Installationsaufforderung in Chrome). Share-Ziele brauchen die installierte App.
Gesundheit sagt „weites Stereobild“ bei Sprache	Die Kanäle unterscheiden sich stark; bei einer Mono-Stimme heißt das meist ein Stereo-Hall oder zwei Mikrofone. Für Musik fein, für einen Podcast einen Blick wert.

Immer noch festgefahren?

Den Bericht kopieren (der Knopf im Tab Fix & Export) und mit Dateiformat und Browser an support@squaresmile.de schicken. Die Datei selbst ist für die meisten Fragen nicht nötig, und du musst sie nie schicken.

Airchain

Immer noch festgefahren?